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    刘跃文教授《钱一定有用吗?经济激励对于用户生成内容贡献的影响》在《Information Systems Research》上发表

    当前,互联网上的很多内容都是由用户贡献的,如微博、b站、朋友圈、商品评论等,这被称为用户生成内容(UGC)。部分互联网平台采用经济激励的方式鼓励用户进行贡献,然而,花钱就一定有用吗?研究从理论的层面,首次提出了“动机挤出+竞争挤出”的双挤出效应。一方面,引入经济激励之后,部分用户因内在贡献动机被挤出而减少或者停止贡献(例如,担心别人会认为自己是为了钱而贡献);另一方面,由于经济激励会吸引很多专业选手入场,业余选手在竞争中失败而停止贡献(例如,写的内容没有人看)。在这两种效应的共同作用下,互联网平台引入经济激励,有可能会使得贡献人数减少甚至贡献内容减少。但是,无论如何,既热爱又专业的用户,总会留在互联网平台上。

    此项研究以《钱一定有用吗?经济激励对于用户生成内容贡献的影响》(Does Money Talk? The Impact of Monetary Incentives on User-Generated Content Contributions)为题,发表在管理信息系统领域顶级期刊《信息系统研究》(Information Systems Research)上。研究中提出的“双挤出效应”,为UGC经济激励的相关研究提供了一个坚实的理论基础,同时也为互联网平台从业者提供了较好的操作指引。

    《信息系统研究》(Information Systems Research)是管理类世界顶级24种期刊(UTD24 Top Journals)之一。西安交通大学管理学院刘跃文教授为论文第一及通讯作者,与清华大学冯娟教授合作完成此项研究。刘跃文教授长期致力社会智能治理大数据方面的研究,在Information Systems Research, Annals of Statistics, Decision Support Systems, Transportation Research Part D等多个期刊上发表论文,获得了4项国家自然科学基金以及国家重点研发计划课题的资助;研究成果得到广泛应用并产生了较大的社会影响力。


    文章链接:http://som.xjtu.edu.cn/info/1062/7380.htm


                                                                                 (信息采集:王博      审核:王太法)

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